Política de reembolso

¿Preguntas?

Si tiene alguna pregunta sobre su orden o sobre los envíos, siéntase en la libertad de escribirnos antes de finalizar su orden — nos complace poder ayudarle.

Devoluciones & Cambios

Debido a la naturaleza personalizada e higiénica de las uñas press-on, no aceptamos devoluciones ni cambios.

Esto incluye, entre otros:

Tallas incorrectas
Preferencia de diseño o color
Cambio de opinión
Reembolsos

Reembolsos

No se ofrecen reembolsos para pedidos personalizados.

En el caso de un error por parte de la artista (por ejemplo, diseño o talla incorrectos), por favor contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos claras para que podamos revisar el caso y ayudarte.

Responsabilidad de tallas

El cliente es responsable de enviar las tallas correctas de las uñas.

Los métodos de medición con monedas, cinta o reglas flexibles proporcionan una estimación cercana, pero no garantizan un ajuste perfecto.
Para un ajuste más preciso, recomendamos encarecidamente comprar un kit de tallas antes de realizar el pedido.

Pedidos Dañados

Si tu pedido llega dañado, por favor contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega con fotos del empaque y del producto para que podamos ayudarte.